Clover CRM是一个完全集成的客户关系管理(CRM)系统，使用Clover CRM软件，您可以从第一次接触客户开始，在整个购买和售后流程中创建并维护清晰的客户数据，改进销售和客户服务流程；通过强大的自定义应用功能，您能够在不影响或中断正常系统运行情况下，扩充软件功能以满足企业随需应变的需求！
产品功能
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Clover CRM是一个完全集成的客户关系管理(CRM)系统，使用Clover CRM软件，您可以从第一次接触客户开始，在整个购买和售后流程中创建并维护清晰的客户数据，改进销售和客户服务流程；通过强大的自定义应用功能，您能够在不影响或中断正常系统运行情况下，扩充软件功能以满足企业随需应变的需求！ |
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产品功能
作为致优Clover CRM的核心，客户管理功能够避免销售人员的变动带来的客户丢失，建立安全、可检索性高的海量客户数据库
建立基于工作流规则的案例跟踪（产品故障报告、服务支持、客户反馈等）和知识库，让企业客户服务支持更顺畅
Clover CRM超越了传统的CRM功能，与进销存管理进行无缝的整合，帮助企业跟踪货物采购和库存情况
工作流能够自动化销售过程和服务支持过程，通过建立标准化规则，减少不比要的手工操作，优化控制流程
Clover CRM软件的销售自动化功能，能够帮助您准确地跟踪整个客户生命周期，提高商业机会到合同订得转换率
营销自动化模块包含邮件群发、短信群发、传真群发，营销活动审批与评估等功能，帮助您的企业有效的规划营销活动
您能够为标准模块或新创建的模块设置审批流程，可灵活自定义审批界面和设置审批过滤条件，查看审批历史记录
Clover CRM提供多达50个标准报表模版和统计图，您能够对标准报表模块修改或创建新报表，共享报表模板和Flash统计图
不同行业客户有不同的业务模式和需求，通过自定义应用功能，非专业人员也能快速创建新模块以满足企业个性化需求
Clover CTI与CRM集成可以在客户来电时，弹出客户信息和对通话进行录音，改善客户服务质量和提高客服工作效率